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Politique de confidentialité

Comment HELIKI collecte, utilise et protège vos données personnelles, dans le respect du RGPD.

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

01Responsable du traitement

HELIKI TECHNOLOGIES SAS est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses services, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

02Données collectées

Nous collectons les données nécessaires à la fourniture du service : informations de compte, données de transaction, données de connexion et données techniques de prévention de la fraude.

Les données de carte sont traitées dans un environnement certifié PCI DSS Niveau 1 et ne sont jamais stockées en clair.

03Finalités

Les données sont traitées pour exécuter les paiements, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales (lutte anti-blanchiment, fiscalité) et améliorer nos services.

04Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la durée légale applicable (jusqu'à dix ans pour certaines données financières).

05Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à privacy@heliki.app.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.